Home Χάρτης Προφίλ Επικοινωνία Τιμές Συνδρομή Links Filoxenia English version
- Πληροφορίες που ενδιαφέρουν Ξενοδόχους -


Πληροφορίες που ενδιαφέρουν Ξενοδόχους
(Συνήθη ερωτήματα για τη Filoxenia και τις υπηρεσίες που προσφέρει)

Περιεχόμενα του Ενημερωτικού Σημειώματος:
  1. Διαφορές Filoxenia από άλλα τουριστικά σημεία (sites).
  2. Πώς θα εντοπίσω τη Μονάδα μου μέσα στο Ευρετήριο;
  3. Πόσα είδη καταχωρήσεων υπάρχουν στο Ευρετήριο;
  4. Πώς μπορώ να γίνω Συνδρομητής και πώς θα πληρώσω;
  5. Μετά την αποστολή της φόρμας πόσο καθυστερεί η εμφάνιση των στοιχείων;
  6. Με συμφέρει να γνωστοποιήσω το email μου στη Filoxenia;
  7. Ποια η δομή των σελίδων της Filoxenia;
  8. Είναι απαραίτητο να εμφανίζεται πίνακας με τιμές;
  9. Υπάρχει άλλη πρόταση εκτός από την τυποποιημένη σελίδα;
  10. Με την εγγραφή στη Filoxenia η Μονάδα μου αποκτάει διεύθυνση Internet;
  11. Μήπως τελικά, η δωρεάν και η πλήρης συνδρομή, δεν διαφέρουν και τόσο;
  12. Γίνεται να διαγραφεί μια Μονάδα από το Ευρετήριο;
  13. Από ποιες πηγές αντλούνται τα στοιχεία του Ευρετηρίου Filoxenia;
  14. Αξίζει τον κόπο η κανονική συνδρομή για μικρές Μονάδες;
  15. Υπάρχει δυνατότητα να δηλώνω διαθεσιμότητα δωματίων;
  16. Θα ήθελα να ελέγχω ο ίδιος τα αναγραφόμενα στη σελίδα της μονάδας μου.
  17. Δεν φθάνει μια σελίδα για παρουσίαση της Μονάδας μου. Υπάρχει λύση;
  18. Εκτός από τη Μονάδα διαθέτω κι ένα κατάστημα. Θα μπορούσα να το προβάλω;
  19. Τρόπος ανανέωσης ετήσιας συνδρομής τουριστικής Μονάδας.
  20. Με μια ματιά! Όλες οι διαθέσιμες υπηρεσίες της Filoxenia.
1. Διαφορές της Filoxenia από άλλα τουριστικά σημεία (sites).
Η Filoxenia αποτελεί μια σοβαρή ιδιωτική προσπάθεια και πρωτοβουλία προβολής του Ελληνικού τουρισμού παγκοσμίως, μέσα από το διαδίκτυο. Έχει ήδη καταγράψει 27.661 τουριστικά καταλύματα από όλη την Ελλάδα (ξενοδοχεία, διαμερίσματα, δωμάτια camping, πρακτορεία) και τα διαφημίζει επί όλο το 24άωρο στην Ελληνική και την Αγγλική γλώσσα. Επιπλέον παρέχει στους χρήστες του Internet τη δυνατότητα να καταθέτουν: α) Αιτήματα για παροχή πληροφοριών διαθεσιμότητας &τιμών (Info-request) ή β) Αιτήματα on-line κράτησης (booking-request), σε Μονάδες που έχουν επιλέξει για διαμονή. Τη στιγμή αυτή είναι η πληρέστερη βάση τουριστικών καταλυμάτων στην Ελλάδα (παρακαλούμε ελέγξτε το). Ταυτόχρονα με τις υπηρεσίες επεξεργασίας αιτημάτων που προσφέρει, αποτελεί ένα χρηστικό εργαλείο, προσφερόμενο δωρεάν για χρήση στους τουρίστες Έλληνες και Ξένους.
Όλες τις διορθώσεις στα στοιχεία των Μονάδων που μας γνωστοποιούνται από ξενοδόχους τις κάνουμε εντελώς δωρεάν ή μπορούν να τις κάνουν ΔΩΡΕΑΝ, μόνοι τους αν το ζητήσουν.
Συνεπώς εκτός από του να είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο για εύρεση καταλύματος και για κρατήσεις, η βασική διαφορά της από άλλα τουριστικά σημεία είναι ότι η Filoxenia δεν αρκείται να προβάλει τους λίγους ή πολλούς πελάτες της και μόνον αυτούς. Ακολουθώντας το δύσκολο δρόμο, εμφανίζει όλα τα Ελληνικά καταλύματα και παρέχει σε ΟΛΟΥΣ, δωρεάν προβολή ή έναντι συνδρομής. Τους συνδρομητές της οι οποίοι στηρίζουν την προσπάθεια, φυσικά επιδιώκει να τους αναδεικνύει.

2. Πώς θα εντοπίσω την Τουριστική μου Μονάδα μέσα στο Ευρετήριο;
Από τα 27.661 τουριστικά καταλύματα που είναι καταχωρημένα στο ευρετήριο Filoxenia, άλλες μεν εμφανίζονται με το εμπορικό τους όνομα, οι υπόλοιπες δε είναι με την Επωνυμία του Ιδιοκτήτη της Μονάδας.
Προκειμένου να εντοπίσετε τη Μονάδα σας, αρχίστε από τη σελίδα με τον χάρτη της Ελλάδας και κατεβείτε προς την περιφέρεια (μια από τις 15), εκεί όπου βρίσκεται η Μονάδα. Στη σελίδα με τη φόρμα εισαγωγής κριτηρίων (στο παράδειγμα, Κυκλάδες), εντοπίσετε τη, εισάγοντας κριτήρια ή με την Εμπορική της ονομασία ή τέλος με τα στοιχεία του κατόχου του σήματος.

3. Πόσα είδη καταχωρήσεων υπάρχουν στο Ευρετήριο;
Υπάρχουν τρία βασικά είδη καταχωρήσεων για τουριστικές Μονάδες: α) Κανονικοί Συνδρομητές. β) Δωρεάν συνδρομές (προσφορά Filoxenia) με ή χωρίς φωτογραφικό υλικό και γ) Απλές εγγραφές (μαύρα γράμματα). Τα δύο πρώτα είδη είναι παραπομπές (links) που οδηγούν σε 2 ιδιαίτερες σελίδες της μονάδας (μια ανά γλώσσα). Το τρίτο είδος (απλές εγγραφές) δεν είναι επιλεγόμενες παραπομπές και δεν μπορεί να γίνει κράτηση (εξαιτίας έλλειψης στοιχείων). Παρακάτω αναλύονται περισσότερο οι τρεις περιπτώσεις:
α) Οι κανονικές ετήσιες συνδρομές περιλαμβάνουν: α1) Όσα στοιχεία είναι γνωστά και επιθυμεί ο Συνδρομητής να φαίνονται. α2) Φωτογραφικό υλικό με φροντίδα της Filoxenia (πχ από το prospectus της Μονάδας), μέχρι τρεις φωτογραφίες στην πρώτη σελίδα κάθε γλώσσας και μέχρι τρεις στο υπόβαθρο. α3) Περιγραφή της Μονάδας στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα (με μερική μορφοποίηση). α4) Τις υπηρεσίες επεξεργασίας αιτημάτων "Παροχής πληροφοριών διαθεσιμότητας δωματίου & τιμών" και "Κράτησης", προς Χρήστες που τα καταθέτουν μέσω Internet. α5) Προνομιακή ανάδειξη της Μονάδας μέσα στο Ευρετήριο και προώθησή της με παραπομπές προς τις σελίδες τους παρακάμπτοντας τα κριτήρια αναζήτησης. α6) Προαιρετική εμφάνιση στην αναλυτική της σελίδα, του email και του URL της Μονάδας (αν έχει δικό της site), με μικρή επιπλέον ετήσια επιβάρυνση.
β) Οι δωρεάν συνδρομές περιλαμβάνουν: β1) Όσα στοιχεία είναι γνωστά για τη Μονάδα. β2) Μία φωτογραφία στη σελίδα (προσφορά Filoxenia). Η κατασκευή της φωτογραφίας και η αποστολή της γίνεται με μέριμνα του Ξενοδόχου μέσω email. β3) Περιγραφή της Μονάδας, στην Ελληνική και την Αγγλική γλώσσα (χωρίς μορφοποίηση). Ο ενδιαφερόμενος γράφει την περιγραφή στην Ελληνική και στην Αγγλική γλώσσα και τη στέλνει με email. β4) Τις υπηρεσίες επεξεργασίας αιτημάτων "Παροχής πληροφοριών διαθεσιμότητας δωματίου και τιμών" και "Κράτησης", με χρέωση των χρηστών του Internet.
γ) Οι Απλές καταχωρήσεις περιλαμβάνουν: Επωνυμία, Διεύθυνση, είδος μονάδας και τηλέφωνο. Πρόκειται για Μονάδες με ελλιπή γνωστά στοιχεία. Εναπόκειται στους αρμοδίους τέτοιων Μονάδων να αναβαθμίσουν και να βελτιώσουν αν θέλουν την παρουσίαση της Μονάδας τους στο Ευρετήριο, προχωρώντας σε δωρεάν ή σε κανονική συνδρομή.

Από πλευράς σειράς εμφανίσεως, πρώτα εμφανίζεται η λίστα όσων έχουν φωτογραφία στη σελίδα (κανονικοί συνδρομητές ή δωρεάν). Ακολουθεί η λίστα όσων δεν έχουν μεν φωτογραφία, πλην όμως είναι παραπομπές και έχουν δική τους σελίδα. Τέλος ακολουθούν οι μονάδες που είναι απλές καταχωρήσεις (μαύρα γράμματα). Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων (μονάδων) κάθε λίστας στους χρήστες γίνεται με τελείως τυχαία σειρά, εκτός αν μερικές μονάδες είναι πριμοδοτούμενες, οπότε καταλαμβάνουν κάπως υψηλότερες θέσεις.

4. Πώς μπορώ να γίνω Συνδρομητής και πώς θα πληρώσω;
Ο πιο απλός τρόπος να εγγραφείτε είναι να προχωρήσετε on-line αυτή τη στιγμή, συμπληρώνοντας μια φόρμα συνδρομής (είτε για δωρεάν είτε για κανονική). Τη φόρμα μπορείτε να βρείτε μέσα στο site της Filoxenia.
Η πληρωμή, γίνεται με τους εξής 2 τρόπους: α) on-line με χρέωση πιστωτικής σας κάρτας, σε περιβάλλον ασφαλείας (SSL), ακολουθώντας τις οδηγίες μέσα στη φόρμα συνδρομής (συνιστώμενος). β) Με τραπεζική κατάθεση της Συνδρομής σε λογαριασμό της Filoxenia και αποστολή της απόδειξης κατάθεσης με FAX.

5. Μετά την αποστολή της φόρμας πόσο καθυστερεί η εμφάνιση των στοιχείων;
Η Filoxenia προσπαθεί ώστε τα στοιχεία (δωρεάν ή με πληρωμή) να δημοσιεύονται το συντομότερο. Ενδεικτικά σημειώνεται ως μέσος χρόνος, 2 εργάσιμες ημέρες. Μόλις η Filoxenia σας ειδοποιήσει ότι οι σελίδες σας (Ελληνική και Αγγλική) είναι στον αέρα, μπορείτε να τις επισκεφθείτε και να ζητήσετε με email να γίνουν διορθώσεις ή να ζητήσετε να αποκτήσετε το δικαίωμα να τις κάνετε μόνοι σας. Η υπηρεσία προσφέρεται ανεξάρτητα από το είδος συνδρομής (δωρεάν ή με πληρωμή).

6. Με συμφέρει να γνωστοποιήσω το email μου στη Filoxenia;
Φυσικά σας συμφέρει διότι με το email η επικοινωνία είναι α) γρήγορη, β) αξιόπιστη και λεπτομερής γ) διατηρείται επί μακρόν και, το κυριότερο, δ) ανέξοδη. Έχοντας email, ο Ξενοδόχος μπορεί να ζητήσει να διαχειρίζεται ο ίδιος της κρατήσεις του. Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται έναντι χρέωσης.

7. Ποια είναι η δομή των σελίδων της Filoxenia;
Οι σελίδες του ευρετηρίου Filoxenia είναι δυναμικές και όχι στατικές. Αυτό σημαίνει ότι η μορφή τους δεν είναι αποθηκευμένη όπως φαίνεται, αλλά κάθε φορά συγκροτείται εξ αρχής, με βάση τα στοιχεία που συλλέγει από τη βάση δεδομένων. Σε γενικές γραμμές η δόμηση της σελίδας για την πλήρη συνδρομή παρουσιάζεται στο παρακάτω σχέδιο:

Κάθε μια από τις τρεις φωτογραφίες μπορεί να είναι επιλέξιμη (link) και να οδηγεί σε άλλη μεγαλύτερη φωτό, διαστάσεων περίπου 200 Χ 330 pixels. Μια μονάδα μπορεί να έχει στη σελίδα της μέχρι και 6 φωτογραφίες (τρεις μικρές και τρεις μεγάλες).
Η δωρεάν συνδρομή περιλαμβάνει μόνο 1 φωτογραφία και η περιγραφή μπορεί να καταλάβει μόνο το μεσαίο χώρο που βρίσκεται κάτω από τις φωτογραφίες και πάνω από τον τυποποιημένο πίνακα τιμών.

8. Είναι απαραίτητο να εμφανίζεται πίνακας με τιμές;
Όχι δεν είναι. Η Filoxenia διαθέτει τυποποιημένο πίνακα με τιμές. Αρκετοί Ξενοδόχοι δεν επιθυμούν να εμφανίζονται οι τιμές τους στο ευρετήριο. Ο τυποποιημένος πίνακας τιμών πόρτας εμφανίζεται μόνο όταν το ζητήσει ο Ξενοδόχος με email, ανεξάρτητα αν έχει τη δωρεάν συνδρομή ή την κανονική. Αν όμως ο Ξενοδόχος αποφασίσει να εμφανίζονται τιμές, τότε έχει υποχρέωση να τις τηρεί ενήμερες.
Σημειώνεται ότι ενδεικτικές τιμές πόρτας για δίκλινο δωμάτιο υπάρχουν μέσα στο ευρετήριο. Το κριτήριο ανάδειξης Μονάδων με βάση την τιμή, στη φόρμα αναζήτησης λειτουργεί με βάση διανυκτέρευση σε δίκλινο στην περίοδο αιχμής. Για το σκοπό αυτό συμφέρει στους Ξενοδόχους να ενημερώνουν κατά καιρούς τις τιμές τους στη Filoxenia, ώστε η μονάδα τους να αναδεικνύεται σωστά από τη βάση δεδομένων. Η διόρθωση των τιμών γίνεται χωρίς καμμιά επιβάρυνση.

9. Υπάρχει άλλη πρόταση εκτός από την τυποποιημένη σελίδα;
Βεβαίως υπάρχουν δύο ακόμη λύσεις.
α. Να κατασκευαστεί η τυποποιημένη σελίδα (σύμφωνα με το παραπάνω σχήμα) και με παραπομπή (link) να οδηγεί σε άλλη σελίδα στατική με ελεύθερη σχεδίαση, σύμφωνα με τις υποδείξεις της Μονάδας. Για λόγους ομοιομορφίας του ευρετηρίου, η Filoxenia συνιστά να μην καταργείται η τυποποιημένη σελίδα, αλλά να λειτουργούν παράλληλα, κάθε μια με τις δικές της φωτογραφίες.
β. Να καταργηθεί ολοσχερώς η τυποποιημένη σελίδα από το ευρετήριο και να υπάρχει μόνο η στατική. Η λύση ΔΕΝ συνιστάται, διότι τότε δεν θα δουλεύουν τα κριτήρια ανάδειξης και η παραπομπή στη στατική σελίδα θα γίνεται με διαφημιστικό πλαίσιο (banner) ή με link, ξεκομμένα από τις άλλες μονάδες του ευρετηρίου.
Το κόστος δημιουργίας στατικών σελίδων υπολογίζεται ανάλογα με το χρόνο απασχόλησης για να καλυφθούν οι απαιτήσεις του ενδιαφερόμενου. Ελάχιστο κόστος αναφέρεται στη σελίδα Τιμών.

10. Με την εγγραφή στη Filoxenia η Μονάδα μου αποκτάει διεύθυνση Internet;
Και ναι και όχι! Όλες οι τουριστικές Μονάδες που περιέχονται στο ευρετήριο (δωρεάν και επί πληρωμή συνδρομές) έχουν ασφαλώς μοναδική διεύθυνση στο Internet, η οποία μπορεί να τυπωθεί και στα prospectus, αλλά η διεύθυνσή της θα βρίσκεται κάτω από το domain filoxenia.com. Οι πιο έμπειροι ξενοδόχοι μπορούν να καθορίζουν μόνοι τους τις λέξεις κλειδιά (keywords) στο τμήμα MetaTAGS της σελίδας τους ώστε να την καταχωρούν σε μηχανές αναζήτησης παρακάμπτοντας τη Filoxenia.
Οι διευθύνσεις των μονάδων έχουν την εξής μορφή (η μονάδα είναι υποθετική): http://www.filoxenia.gr/cgi-bin/hoteldet?h=5304&lan=g . Μόλις κάποιος χρήστης γράψει αυτή τη διεύθυνση, θα μεταφερθεί απευθείας τη Μονάδα την οποία και θα βλέπει παρακάμπτοντας τελείως τη Filoxenia.
Ο αριθμός 5304 στο παραπάνω παράδειγμα δείχνει τον αύξοντα αριθμό της Μονάδας στο ευρετήριο και είναι μοναδικός.
Το τελευταίο γράμμα της διεύθυνσης (g ή e) δηλώνει τη γλώσσα (Ελληνικά ή Αγγλικά).
Αν μια μονάδα ζητήσει δική της στατική σελίδα (βλ. παράγρ. 9), τότε η διεύθυνσή της γίνεται λίγο απλούστερη πχ θα είναι: http://www.filoxenia.com/f/hotels/myhotel.htm

11. Μήπως τελικά, η δωρεάν και η πλήρης συνδρομή, δεν διαφέρουν και τόσο;
Η δωρεάν συνδρομή είναι προσφορά της Filoxenia στους Έλληνες Ξενοδόχους, οι οποίοι επιθυμούν να δοκιμάσουν. Υπάρχει για την καλύτερη εικόνα του Ευρετηρίου και για την προώθηση του Ελληνικού τουρισμού στο εξωτερικό. Όμως η κανονική συνδρομή πλεονεκτεί της δωρεάν στα παρακάτω σημεία:
α. Η Filoxenia μεριμνά με κάθε τρόπο για τους κανονικούς Συνδρομητές, φροντίζοντας τις μονάδες αυτές να προβάλλονται περισσότερο στο Ευρετήριο. Αυτό επιτυγχάνεται με τοποθέτηση παραπομπών (links) που οδηγούν στην ιδιαίτερη σελίδα της Μονάδας, με παράκαμψη των κριτηρίων. Εναλλακτικά, αντί παραπομπής, ο ξενοδόχος (με κανονική συνδρομή) μπορεί να προτιμήσει την υπηρεσία "παρουσίασης με προτεραιότητα". Η μονάδα πριμοδοτείται από τη Filoxenia με ορισμένα μόρια, ώστε να προηγείται πάντοτε έναντι άλλων σε σειρά εμφάνισης στη σελίδα των αποτελεσμάτων.
β. Οι μονάδες με κανονική (πλήρη) συνδρομή, εμφανίζονται σίγουρα και πάντοτε στα αποτελέσματα κάθε έρευνας που κάνει ο Χρήστης στη συγκεκριμένη περιοχή. Όμως οι μονάδες με τη δωρεάν συνδρομή, δεν είναι βέβαιο, ότι θα υπάρχουν πάντα μεταξύ των αποτελεσμάτων. Οι μονάδες με δωρεάν συνδρομή, άλλοτε παρουσιάζονται και άλλοτε όχι.
γ. Προβλέπονται περισσότερες φωτογραφίες στην ιδιαίτερη σελίδα της μονάδας και στο υπόβαθρο.
δ. Τη φροντίδα αντιγραφής των φωτογραφιών και των κειμένων έχει η Filoxenia.
ε. Αξιοποιούνται όλες οι δυνατότητες της δυναμικής σελίδας (περισσότερα κείμενα) και ειδική μορφοποίηση με χρώματα αν ζητηθεί από το συνδρομητή.
στ. Μπορούν να εμφανίζονται στην αναλυτική σελίδα της Μονάδας (προαιρετικά, με μικρή επιπλέον ετήσια επιβάρυνση) τα email και URL (διεύθυνση τυχόν εξωτερικού site της).
Αποκτείστε τώρα συνδρομή για την τουριστική σας Μονάδα.

12. Γίνεται να διαγραφεί μια Μονάδα από το Ευρετήριο;
Φυσικά γίνεται, εφόσον αρμόδιο πρόσωπο της Μονάδας λάβει τέτοια απόφαση. Βεβαίως δεν κατανοούμε το λόγο που κάποιος θα ήθελε να διαγράψει τη Μονάδα του από ένα σοβαρό τουριστικό ευρετήριο που τη διαφημίζει παγκοσμίως, όλο το 24ωρο ανέξοδα και αδιάκοπα επί 365 ημέρες το έτος στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα. Όμως, η επιλογή της Μονάδας είναι απολύτως σεβαστή και εκτελείται άμεσα (με πρώτη προτεραιότητα). Δεν χρειάζεται τίποτε άλλο, παρά ο Ξενοδόχος να στείλει ένα email ή FAX και να ζητήσει τη διαγραφή. Μόλις επιβεβαιωθεί ότι είναι πρόσωπο εξουσιοδοτημένο, η μονάδα διαγράφεται. Η ίδια δύναται να ξανακαταχωρηθεί, πληρώνοντας την ετήσια συνδρομή.

13. Από ποιες πηγές αντλούνται τα στοιχεία του Ευρετηρίου Filoxenia;
Οι εγγραφές της Filoxenia, για μεν τα Ξενοδοχεία προήλθαν αρχικά από τον κατάλογο του Ξενοδοχειακού Επιμελητηρίου Ελλάδας (έκδοση 1997) για δε τα δευτερεύοντα καταλύματα από τον ΕΟΤ (έτους 1997) που παραδόθηκαν σε χαρτί (hard-copy) και ξαναγράφηκαν εξ αρχής. Σε αμφότερες τις περιπτώσεις, τα στοιχεία διασταυρώθηκαν όσο ήταν δυνατό, ελέγχθηκαν και περιορίσθηκαν κάπως οι διπλο-εγγραφές (συνεχίζεται). Έκτοτε η βάση ενημερώνεται συνεχώς, με τις πληροφορίες που συγκεντρώνονται από κάθε πηγή και κυρίως από: α) Τα διαφημιστικά prospectus των τουριστικών Μονάδων, β) Τις διάφορες κλαδικές εκθέσεις και γ) Επισημάνσεις των Ξενοδόχων, οι οποίες μας στέλνονται με email και καταβάλλεται προσπάθεια να διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατόν και ΔΩΡΕΑΝ.
Η Filoxenia εκφράζει τη λύπη της για τις όποιες (ασφαλώς αθέλητες) ανακρίβειες εντοπιστούν στο ευρετήριο. Φιλοδοξεί βήμα-βήμα να δημιουργηθεί ένα πρωτότυπο και χρήσιμο ιστοσημείο (site) στο διαδίκτυο. Ζητεί την κατανόηση αλλά και τη συνδρομή όσων μπορούν να βοηθήσουν προς το στόχο αυτό, έστω με την ανοχή τους. Η επιτυχία ή αποτυχία της προσπάθειας, εξαρτάται εν μέρει και από τους ίδιους τους Ξενοδόχους.

14. Αξίζει τον κόπο η κανονική συνδρομή για μικρές Μονάδες;
Ανεξάρτητα από το μέγεθός τους, μικρές ή μεγάλες, όλες οι τουριστικές Μονάδες προβάλλονται μέσα στη Filoxenia και μπορούν να λάβουν κρατήσεις από Χρήστες του Internet. Από τη στιγμή που κάποιος αποφάσισε να επισκεφθεί κάποιο μέρος για να διαμείνει, αποτελεί πλέον θέμα προτιμήσεων το κατάλυμα που θα διαλέξει κάποιος. Μια Μονάδα φροντισμένη με ορατό τιμοκατάλογο, φωτογραφίες και περιγραφή έχει αρκετές πιθανότητες ο τουρίστας να την επιλέξει. Η Filoxenia προσέχει όλες τις συνδρομές και γι αυτό δηλώνει και πάλι ότι κάνει χωρίς χρέωση όλες τις διορθώσεις. Συμφέρει και την ίδια άλλωστε.

15. Υπάρχει δυνατότητα να δηλώνεται η διαθεσιμότητα δωματίων;
Ο Ξενοδόχος (ανεξαρτήτως από το είδος συνδρομής), μπορεί να διαφημίζει μέσα στο Ευρετήριο ότι έχει διαθέσιμα δωμάτια. Αυτό μπορεί να το κάνει όλο το έτος, όσο συχνά θέλει. Για το σκοπό αυτό του χορηγείται κωδικός ID και ένα password (μυστικό) πρόσβασης με τους οποίους συνδέεται απευθείας με το σύστημα να κάνει login για να δηλώσει ότι επί ένα τριήμερο έχει διαθέσιμα δωμάτια. Επίσης μπορεί να γράψει ο ίδιος μια τιμή διανυκτέρευσης για δίκλινο, ως προσφορά. Τα στοιχεία αυτά εμφανίζονται, τόσο στα αποτελέσματα αναζήτησης στη συγκεκριμένη γεωγραφική περιοχή, με βάση τα κριτήρια, καθώς και στην αναλυτική σελίδα της Μονάδας. Όπως αναφέρθηκε πιο πάνω, η ιδιότητα "Έχω διαθέσιμα δωμάτια" (και κοστίζουν τόσο), διαρκεί μόνο 3 ημέρες και στη συνέχεια διαγράφονται αυτόματα, εκτός εάν ο Ξενοδόχος την ανανεώσει ισόχρονα (για επόμενο τριήμερο).
Η υπηρεσία προσφέρεται δωρεάν από τη Filoxenia, σε όποιον Ξενοδόχο τη ζητήσει, αρκεί κάποιο αρμόδιο και εξουσιοδοτημένο άτομο της Μονάδας να ζητήσει μέσω της ειδικής φόρμας επικοινωνίας, τη χορήγηση κωδικού ID πρόσβασης και μυστικού password.

16. Θα ήθελα να ελέγχω ο ίδιος τα αναγραφόμενα στη σελίδα της μονάδας μου.
Ο ξενοδόχος, ανεξαρτήτως από το είδος συνδρομής, έχει τη δυνατότητα να συνδέεται απευθείας με το σύστημα σύστημα να κάνει login όποτε θέλει να ελέγχει και να επιφέρει μόνος του διορθώσεις στις πληροφορίες που εμφανίζονται στην αναλυτική σελίδα της Μονάδας του μέσα στο ευρετήριο Filoxenia. Να βλέπει και να διορθώνει την τιμή δικλίνου (για υψηλή περίοδο) η οποία είναι καταχωρημένη στο ευρετήριο που λειτουργεί σαν κριτήριο ανάδειξης. Επίσης να εισάγει τιμές πόρτας για τα διάφορα είδη δωματίων που έχει, να τροποποιεί την περιγραφή που εμφανίζεται στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα και πολλές ακόμη πληροφορίες.
Οι διορθώσεις εμφανίζονται με κάθε νέα ενημέρωση της βάσεως που συνήθως γίνεται κατά το επόμενο 24ωρο.
Όπως αναφέρθηκε, οι πιο έμπειροι ξενοδόχοι δύνανται να καθορίζουν μόνοι τους τις λέξεις κλειδιά (keywords) στο τμήμα MetaTAGS της σελίδας τους. Έτσι μπορούν να την καταχωρούν σε μηχανές αναζήτησης για να εμφανίζεται η σελίδα τους απευθείας, παρακάμπτοντας τη Filoxenia.
Οι παραπάνω υπηρεσίες προσφέρονται δωρεάν από τη Filoxenia και, αρκεί κάποιο αρμόδιο και εξουσιοδοτημένο άτομο της Μονάδας να ζητήσει μέσω της ειδικής φόρμας επικοινωνίας, τη χορήγηση κωδικού ID πρόσβασης και μυστικού password. Mε επιπλέον χρέωση προσφέρεται σε κανονικούς συνδρομητές και ο πλήρης έλεγχος των κρατήσεων που γίνονται προς τη μονάδα (ειδοποιηση με αυτόματο email). Η τελευταία υπηρεσία δεν κρίνεται ιδιαίτερα απαραίτητη, διότι η Filoxenia ειδοποιεί αμέσως κάθε μονάδα όταν δέχεται αίτημα παροχής πληροφοριών ή κράτησης.

17. Δεν μου αρκεί μια σελίδα μόνο για παρουσίαση της Μονάδας μου. Υπάρχει λύση;
Για κάθε τουριστική Μονάδα, διατίθεται στο Ευρετήριο μια σελίδα με αποκλειστική της παρουσίαση, στην Ελληνική και Αγγλική γλώσσα. Αν η μια σελίδα δεν σας επαρκεί, τότε μπορεί να σας διατεθεί και δεύτερη ή (το πολύ) και τρίτη. Με τον τρόπο αυτό επιτυγχάνεται κάθετη ανάπτυξη της μονάδας σας και παρουσίασή της σε βάθος. Στην ουσία δημιουργείται δηλαδή ένας ανεξάρτητος τόπος (site) της μέσα από τη Filoxenia. Η δεύτερη και τρίτη σελίδα διατίθενται με χρέωση και έχουν την ίδια ακριβώς διάταξη (τυποποίηση δομής) όπως και η αρχική. Επίσης κάθε μια δέχεται τον ίδιο αριθμό φωτογραφιών, δηλαδή μέχρι 3 στη σελίδα συν μέχρι 3 στο υπόβαθρο. Με τη δυνατότητα σε βάθος ανάπτυξη, μπορεί για παράδειγμα ο ξενοδόχος, στην πρώτη σελίδα να γράψει τις γενικές πληροφορίες, στην επόμενη να αναφερθεί στους κοινόχρηστους χώρους πχ εστιατόρια, πισίνα, μπαρ, αίθουσες και στην τρίτη και τελευταία να περιγράψει τα δωμάτια, έτσι ώστε να μην συσσωρεύονται όλες οι πληροφορίες σε μια και μοναδική σελίδα. Ανάλογα ισχύουν και για την παρουσίαση τουριστικών πρακτορείων σε περισσότερες από μια σελίδες.

18. Εκτός από τη Μονάδα διαθέτω κι ένα κατάστημα δώρων. Πώς θα μπορούσα να το προβάλω;
Για την προβολή διάφορων δραστηριοτήτων (γενικώς) που σχετίζονται με τον τουρισμό, διατίθενται διαφημιστικά πλαίσια (banners) στο πάνω μέρος των σελίδων, τα οποία προβάλλονται είτε α) σε όλη τη μείζονα γεωγραφική περιφέρεια πχ Κυκλάδες, Θράκη, Πελοπόννησο, είτε β) μόνο στην αναλυτική σελίδα μιας μονάδας που είναι καταχωρημένη στο Ευρετήριο. Όλα τα είδη των πλαισίων (banners) μπορούν απλώς να περιλαμβάνουν κάποιο εμπορικό μήνυμα ή σλόγκαν, ή να αποτελούν παραπομπές (links) που θα οδηγούν σε ιδιαίτερες σελίδες αφιερωμένες στη δραστηριότητα που διαφημίζουν. Αν μια τουριστική μονάδα εμφανίζεται στο Ευρετήριο και η επιχείρηση στην οποία ανήκει διαθέτει επιπλέον κι εστιατόριο ή ένα κατάστημα δώρων, τότε μια καλή λύση γι αυτή θα ήταν το banner στο επάνω μέρος της σελίδας της να διαφημίζει το κατάστημα και να παραπέμπει σε άλλη σελίδα αφιερωμένη σ' αυτό. Κάνοντας κλικ στο banner, ο Χρήστης θα βλέπει το διαφημιζόμενο κατάστημα και θα ενημερώνεται για τις υπηρεσίες που προσφέρει.

19. Τρόπος ανανέωσης της ετήσιας συνδρομής τουριστικής Μονάδας.
Η ετήσια κανονική συνδρομή μπορεί να ανανεωθεί συμπληρώνοντας τη φόρμα στη διεύθυνση http://www.filoxenia.com/f/gr/subscribe.htm ή στη http://www.filoxenia.com/gr/subscribe.htm, επιλέγοντας από το μενού της παραγρ. 0, την "ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ".
Προκειμένου για κανονικές συνδρομές. Η Filoxenia ενδιαφέρεται και μεριμνά, ώστε να κρατάει χαμηλά το κόστος λειτουργίας της, Γι αυτό δεν διαθέτει προς το παρόν εισπρακτικό μηχανισμό με άτομα που να επικοινωνούν με τους Ξενοδόχους και να τους υπενθυμίζουν ότι πρέπει να ανανεώσουν την ετήσια συνδρομή τους (όταν αυτή πλησιάζει να λήξει). Αν είναι γνωστό το email της Μονάδας (που είναι κανονικός Συνδρομητής), τότε η Filoxenia φροντίζει να στείλει ένα υπενθυμιστικό μήνυμα λίγο προ της λήξεως της ετήσιας συνδρομής, χωρίς καμμιά περαιτέρω όχληση. Αν το email της Μονάδας δεν είναι γνωστό, τότε πρέπει ο Ξενοδόχος να φροντίσει ο ίδιος για την ετήσια ανανέωση, ώστε να συνεχιστεί χωρίς διακοπή η προνομιακή εμφάνιση της Μονάδας του μέσα στο Ευρετήριο.
Προκειμένου για δωρεάν συνδρομή: Δεν απαιτείται ετήσια ανανέωση. Τα στοιχεία δεν μεταβάλλονται εκτός αν το ζητήσει η Μονάδα.
Φυσικά κάθε Ξενοδόχος μπορεί, όσο συχνά επιθυμεί, να επικοινωνεί με τη Filoxenia προκειμένου να διορθώσει ή να τροποποιήσει ΔΩΡΕΑΝ τα στοιχεία της Μονάδας του (τιμές, ευκολίες, αιφνίδιες προσφορές κλπ) ή για να αναβαθμίσει τη συνδρομή του.

Με μια ματιά! Όλες οι διαθέσιμες υπηρεσίες της Filoxenia.

Επεξηγήσεις: 1) Δ= Ισχύει για τη Δωρεάν συνδρομή. Κ=Ισχύει μόνο γα όσους έχουν την κανονική συνδρομή. Δ+Κ=Ισχύει τόσον για τις Δωρεάν, όσον και για τις κανονικές συνδρομές. 2) Για λεπτομέρειες διαβάστε τις άλλες παραγράφους του παρόντος. 3) Για το κόστος της κάθε υπηρεσίας διαβάστε τη σελίδα με τις Τιμές.

Η Filoxenia είναι μια ιδιωτική πρωτοβουλία. Προσπαθεί για το καλύτερο με τις δυνάμεις που διαθέτει, αλλά ταυτόχρονα προσβλέπει και αναμένει τη βοήθεια και την κατανόηση των Ξενοδόχων.